Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 8 Ekim 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) 10. maddesi uyarınca, mobilyacinuman.com'u ziyaret ettiğinde, sipariş verdiğinde ya da bize yazdığında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini anlatır.

1. Veri sorumlusu

WHAYNS REKLAM TELEKOMÜNİKASYON YAZILIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, İnönü Mah. Alpkaya Cad. Keskinoğlu İş Merkezi No: 2 İç Kapı No: 7 Ataşehir / İstanbul (Mobilyacı Numan markası). İletişim: destek@whaynsdijital.com, 0850 242 86 74.

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik: ad, soyad; kurumsal faturada firma adı, vergi dairesi ve vergi numarası ya da T.C. kimlik numarası.
İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
Müşteri işlemi: sipariş, ödeme durumu, iade ve değişim talepleri, sipariş notları, yazışmalar.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve işlem kayıtları.
Pazarlama: yalnız onay verirsen kampanya iletisi izni ve tercihlerin.
Ürün değerlendirmesi: yazdığın yorum ve puan.

Kart numarası ve güvenlik kodu gibi kart bilgileri lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfasında işlenir; bu bilgileri görmeyiz ve saklamayız.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m. 5/2-c).
Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtları, tüketici ve elektronik ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler: hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç).
Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi ve hizmetin iyileştirilmesi: meşru menfaat (m. 5/2-f).
Uyuşmazlıklarda hakların korunması: bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması (m. 5/2-e).
Kampanya ve indirim iletileri ile zorunlu olmayan çerezler: açık rıza (m. 5/1). Onayını istediğin zaman geri alabilirsin.

4. Toplama yöntemi

Veriler sipariş, üyelik, iletişim ve yorum formları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

5. Aktarılan taraflar

Kargo ve lojistik firmaları: teslimat için ad, telefon ve adres.
Ödeme kuruluşu: kart ödemesinin alınması için.
E-fatura ve e-arşiv hizmet sağlayıcısı ile mali müşavir: faturanın düzenlenmesi ve yasal kayıtlar için.
Sitenin e-ticaret altyapısı ve barındırma hizmeti: sipariş ve hesap kayıtlarının saklanması için.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: hukuken zorunlu olduğunda, talep hâlinde.

6. Yurt dışına aktarım

Site ve sipariş kayıtları Almanya'daki veri merkezinde (Hetzner Online GmbH, Nürnberg) barındırılır. Bu barındırma, kişisel verilerin yurt dışına aktarılması anlamına gelir ve KVKK'nın 9. maddesine tabidir.

7. Saklama süresi

Veriler işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklanır (örneğin fatura ve muhasebe kayıtları için 10 yıl, elektronik ticaret işlem kayıtları için 3 yıl). Süre dolunca silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

8. Ticari elektronik iletiler

Kampanya ve indirim iletisi yalnız açık onay verirsen gönderilir. Onayını her iletideki ret yolu, İleti Yönetim Sistemi (İYS) ya da bize yazarak istediğin zaman ücretsiz geri alabilirsin.

9. Çerezler

Sitede kullanılan çerezler Çerez Politikası'nda anlatılmıştır.

10. KVKK 11. madde kapsamındaki hakların

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini ya da yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsan zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin.

11. Başvuru

Taleplerini destek@whaynsdijital.com adresine ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsin. Başvurular Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e göre en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.